Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre planificación presupuestaria para eventos. Estamos aquí para hacer tu experiencia más sencilla.
Conceptos Básicos
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¿Qué tipos de eventos puedo planificar con quanelorivast?
Nuestra plataforma está diseñada para todo tipo de eventos: bodas, celebraciones corporativas, cumpleaños, conferencias, festivales comunitarios y reuniones familiares. El sistema se adapta desde eventos íntimos de 20 personas hasta grandes celebraciones de más de 500 invitados.
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¿Cuánto tiempo necesito para planificar mi presupuesto?
Recomendamos comenzar la planificación presupuestaria entre 4 a 6 meses antes del evento. Sin embargo, hemos ayudado a organizar eventos exitosos con tan solo 6 semanas de anticipación. Lo importante es ser realista con las expectativas y prioridades.
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¿Puedo modificar mi presupuesto una vez creado?
Absolutamente. Los presupuestos son documentos vivos que cambian constantemente. Puedes ajustar categorías, añadir nuevos gastos, modificar proveedores y redistribuir fondos tantas veces como necesites hasta la fecha del evento.
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¿Qué información necesito para empezar?
Para crear tu primer presupuesto necesitas: la fecha tentativa del evento, número aproximado de invitados, tipo de celebración, presupuesto total disponible y ubicación general. Con estos datos básicos, nuestra herramienta generará una estructura inicial personalizada.
Funcionalidades y Soporte
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¿Puedo colaborar con otras personas en mi presupuesto?
Sí, puedes invitar hasta 5 colaboradores por proyecto. Cada persona tendrá permisos específicos: solo lectura, edición limitada o acceso completo. Esto es especialmente útil cuando planificas con familia, socios comerciales o wedding planners.
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¿Cómo funciona el seguimiento de gastos en tiempo real?
Cada vez que confirmas un gasto o realizas un pago, puedes actualizar el estado en la plataforma. El sistema calcula automáticamente cuánto has gastado, cuánto te queda disponible y te alerta si te acercas al límite en alguna categoría específica.
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¿Ofrecen plantillas para diferentes tipos de eventos?
Tenemos más de 15 plantillas prediseñadas que incluyen las categorías más comunes para cada tipo de evento. Por ejemplo, una boda incluye: venue, catering, fotografía, música, decoración, vestimenta y luna de miel. Las plantillas son completamente personalizables.
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¿Qué tipo de soporte técnico proporcionan?
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (horario peninsular) via email y chat en línea. También ofrecemos videollamadas programadas para usuarios que necesiten ayuda personalizada con proyectos complejos.
Planes y Facturación
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¿Existe una versión gratuita de quanelorivast?
Ofrecemos un plan básico sin coste que permite crear hasta 2 presupuestos simultáneos con funcionalidades esenciales. Es perfecto para eventos pequeños o para probar la plataforma antes de decidir si necesitas características más avanzadas.
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¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu panel de usuario. Si cancelas durante el periodo de facturación, mantendrás acceso completo hasta que termine el ciclo ya pagado. No aplicamos penalizaciones por cancelación anticipada.
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y PayPal. Para empresas también ofrecemos facturación mensual o anual con descuentos por pago anticipado del 15% en planes anuales.
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¿Ofrecen descuentos para múltiples eventos?
Los organizadores de eventos profesionales y empresas que planifican múltiples celebraciones al año pueden acceder a nuestro plan empresarial con tarifas especiales. También ofrecemos descuentos temporales para wedding planners certificados y organizaciones sin ánimo de lucro.
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